視訊申辦免奔波 納保官線上為您解憂
更新日期：115-07-28
發佈單位：花蓮縣地方稅務局
花蓮縣地方稅務局表示，為保障納稅者權益並簡化申辦流程，該局就納稅者權利保護事項提供「視訊申請」管道，民眾只要透過LINE 通訊軟體，就能跨越空間限制，直接線上申請納保服務並進行視訊諮詢，免除往返臨櫃辦理的不便，省時又便利。
稅務局說明，民眾如對稅捐核課有爭議或認為權益遭受損害想尋求納保官協助，除透過臨櫃、書面、傳真、網路、電話等管道提出申請以外，亦可於週一至週五上班時間，利用電腦或智慧型手機，以視訊方式完成納保案件申請。透過 LINE 視訊，民眾能直接與納保官面對面溝通與諮詢，不僅能即時釐清稅務爭議，更能有效縮短往返奔波的時間與交通成本，歡迎民眾多加利用。
稅務局補充，為方便大眾操作，該局已於官方網站（https://www.hltb.gov.tw）設置「納稅者權利保護專區」，專區內公告納保官姓名及 LINE 帳號的 QR-Code，民眾只需掃描即可輕鬆加入好友，進行視訊諮詢。
民眾如對於視訊申請納保流程有操作上之疑義或需進一步瞭解相關規定，請撥免付費服務電話0800-386969或納保專線電話03-8233188、8882247，該局將有專人竭誠為您服務。
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