中市納保官 守護納稅者權利
更新日期：113-01-22
發佈單位：臺中市政府地方稅務局
(台中訊)台中市政府地方稅務局為保障納稅者權益，實現課稅公平及落實正當法律程序，選派13名熟諳法令及實務經驗豐富的資深同仁擔任「納稅者權利保護官」(下稱納保官)，協助民眾進行稅捐爭議溝通與協調、申訴或陳情、提供行政救濟諮詢與協助等服務，積極維護民眾的租稅權利。
地稅局說明，本市計有29個行政區，分由8個分局負責綜理轄屬地方稅稽徵業務。本局納保官原於總局設置2名(含主任納保官)，及於文心、豐原、大屯、沙鹿、東山、民權、大智等7個分局各設置1名。為更貼近關懷山地偏鄉居民、強化納保宣導及維護納稅者行政救濟權利，自113年起於東勢分局及總局增設4名納保官，全方位守護納稅者。且為便利民眾善用納保官制度，除提供書面、電話、傳真、電子郵件及網路等多種申辦方式，並延伸服務據點，於區公所、戶政事務所、和平區梨山、天輪、平等里等偏遠地區之里辦公處裝設視訊設備，建立跨機關服務網，可輕鬆與納保官視訊通話；又因應行動裝置普及，上網率提升，本局網站除提供線上申辦納保事項，並且設置專人視訊窗口，給予專業及詳盡的貼心服務。
該局表示，納稅者如想了解更多納保相關資訊及納保官的聯絡方式，也可至該局網站(http://www.tax.taichung.gov.tw)「納稅者權利保護專區」查詢或申請，亦可利用該局免付費服務電話0800-000321或（04）22585000按1接全智慧客服中心，將有專人為您服務。
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