一「視」成主顧 視訊發證與線上申辦MyData免奔波
更新日期：115-05-28
發佈單位：臺中市政府地方稅務局
（台中訊）為落實盧秀燕市長「陽光政治、效能政府」的施政理念，台中市政府地方稅務局持續推動數位轉型，透過視訊服務與線上申辦MyData，把原本需要舟車勞頓的稅務申請，變成在家也能輕鬆完成的貼心服務，讓市民少一點奔波，多一點從容。
地稅局長沈政安表示，民眾可透過加入LINE官方帳號（ID：@taichungtaxl）或使用官網「視訊服務e指通」，即可進行視訊申辦，提供補發繳款書、核發繳納證明、課稅明細表及房屋稅籍證明等8項常用服務；114年底再新增「契稅繳納證明」及「土地增值稅自用稅率查詢」，服務更全面。經身分驗證後，最快1分鐘即可收到加密電子文件，省時又安心。另於4、5、11月地方稅開徵期間，該局 LINE甚至提供中午不午休服務，全心守護民眾需求。
沈局長進一步指出，地稅局全國首創將 45 項民眾常用項目全面介接數位發展部「個人化資料自主運用 MyData」平台，正式宣告「網路取代馬路」時代來臨，民眾只要透過自然人憑證、行動自然人憑證（TW-Fido）或手機門號等多元驗證方式登入，系統即會自動介接相關機關所保存的個人化資料。本局線上申辦不僅支持手機驗證、線上補件與簽名，更特別導入「多人資料合併」功能，例如，車主線上申請身心障礙者免稅時，系統可同步通知身障者進行驗證，即時取得身障證明，流程更為順暢且人性化。
在追求科技便利的同時，安全同樣重要。地稅局LINE官方帳號已取得「藍色盾牌」認證，MyData服務亦結合「111簡訊平台」進行驗證與進度通知，讓每一筆申辦都看得見、查得到，守護市民的資料安全。如有任何問題，歡迎撥打0800-000321免費服務電話或04-22585000按1接全智慧客服中心洽詢，將有專人為您服務。
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