守護租稅權益!竹市「納保官與您有約」4/17、4/23前進監理站提供諮詢
新竹市稅務局「納保官與您有約」活動再度出擊！為主動服務民眾，納保官將於今(115)年4月17、23日下午2時至4時，進駐新竹市監理站。現場將提供行政救濟諮詢、稅捐爭議協調及申訴陳情受理，歡迎民眾多加利用。
稅務局表示，為落實《納稅者權利保護法》(簡稱納保法)精神，保障納稅者權利，特別選任3位具稅務專業且實務經驗豐富的納保官，以獨立、公正的立場，扮演民眾與稅務機關間的溝通橋樑，協助納稅者釐清爭議或為必要之調查，積極為新竹市民的租稅權益把關。
稅務局進一步說明，自106年12月28日納保法實施以來，納保官已成功協助近200位市民排解稅務疑難，其中以稅捐爭議溝通協調案件占7成最多，充分發揮疏減訟源功能。此外，納保官也主動走進人群，於風災、地震或社區大火造成民眾財產損失時，立即前進災區協助民眾辦理災損租稅減免，以實際行動維護納稅者權益。
稅務局分享案例指出，去(114)年的「納保官與您有約」活動中，一名車主(父親)焦急的向納保官求助，原來是其女兒(身障者)於去年1月6日取得駕照後，原先登記在父親名下的免稅車輛因不符資格，遭補徵1萬餘元牌照稅。經納保官說明，領有駕照之身障者須以本人車輛申請免稅，因此父親的車輛無法再適用免稅，但財政部已於114年1月17日新頒解釋函令，放寬領有駕照之身心障礙者，得以其配偶或同戶二親等以內親屬所有車輛申請免徵，隨即輔導民眾重新申請，成功節省近萬元稅款。
稅務局補充，為落實資訊公開及查詢便利，於官網設有「納稅者權利保護專區」，整合納保官聯絡方式、申請流程、法令資訊及宣導漫畫、短片等，歡迎市民多加利用。如需納保官協助，可透過書面、網路、電話、傳真或視訊方式提出申請，或撥 03-5225161 轉 500、免費服務電話 0800-000321、市民服務專線 1999，將有專人服務。
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