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穩定財政、守護租稅權益!高虹安市長施政三週年 智慧稅務成果亮眼、服務更有溫度

更新日期:115-02-09
發佈單位:新竹市稅務局

新竹市長高虹安上任三年,新竹市政府積極推動「智慧治理」施政策略,稅務局透過科技導入與制度創新,深化智慧稅務應用,展現穩定財政、守護租稅公平的具體成果。稅務局表示,藉由智慧科技精準選案查核、主動輔導減免稅及多元便民繳稅服務,不僅強化市庫財源韌性,也讓市民在日常生活中感受到更貼心、更有溫度的公共服務。

高市長表示,稅務與市民生活密不可分,市府以「智慧治理」為核心推動市政便民服務。稅務局深耕科技應用,透過大數據與跨機關資料勾稽,精準選案查核,維護租稅公平並挹注市政財源。114年印花稅稅收首度突破歷史新高,達10.3億元;同年e化繳稅率達30.89%,居桃竹竹苗地區第一。此外,全島唯一的「24小時QTax稅務自動化服務機」,真正做到便民不打烊。市府更主動運用智慧科技找出符合減免條件的市民,精準輔導通知,三年來累計協助市民節省稅金達1.2億元,不僅穩定市政財政,更守護市民權益。

稅務局長蘇蔚芳表示,地方稅收是市政建設的重要基石,稅務局以科技強化財政韌性,降低土地增值稅受房市景氣波動對市庫的影響。透過建置大數據分析及智慧選案模組,提升查核精準度,三年來地價稅及房屋稅清查補徵稅額達3.7億元,印花稅輔導補稅金額1.9億元,成功帶動印花稅稅收成長,114年首度突破10億元,有效縮小土地增值稅的稅收缺口,為市政建設提供穩定支持。

蘇局長進一步指出,稅務局跨機關整合市府資源,與交通處合作運用智慧停車柱及AI車牌辨識技術,成功追回欠稅,維護租稅公平;同時積極推動「稅籍異動即時通」,並結合地政處首創一站式申請服務,有效防範不動產詐騙。自114年7月1日上線以來,申請量累計已達4萬件,臨櫃輔導件數更居非六都之冠,顯示市民高度信任與實際需求。

稅務局指出,在便民服務方面,竹市表現同樣亮眼。直撥退稅率高達93.09%,為桃竹竹苗地區第一;建置32項線上申辦服務,並介接「新竹通」APP,提升使用便利性;創新推出圖像化「應繼分即時算」服務,以視覺化圖表協助民眾快速理解與查詢。同時運用地理圖資系統建置「視覺化房屋地段率系統」,讓稅務資訊更透明、更公開。在納稅者權益保護問卷調查中,更獲得市民滿意度100%的高度肯定。

稅務局表示,三年來市府持續以科技創新與服務優化,成功穩定市政財政、守護市民租稅權益。未來將秉持高市長「市民的大小事,都是市府的大事」施政理念,深化智慧稅務應用,打造兼具效率與溫度的友善租稅環境,與市民攜手共創宜居、永續的安居科技城。