竹市「納保官與您有約」再登場！11/11、12/1 前進執行署拍賣會現場服務
更新日期：115-11-06
發佈單位：新竹市稅務局
新竹市稅務局「納保官與您有約」活動再度登場！為擴大服務觸角，納保官將於今（115）年11月11日及12月1日，前進法務部行政執行署新竹分署（下稱新竹分署）「五打七安案件聯合拍賣暨打詐宣導專案」及「123 全國聯合拍賣會」活動現場，提供行政救濟諮詢、稅捐爭議協調及申訴陳情受理等服務，歡迎有需求的民眾多加利用。
稅務局表示，為落實《納稅者權利保護法》（簡稱納保法）精神，保障納稅者權益，特別設置3位具稅務專業且實務經驗豐富的納保官，秉持獨立、公正的立場，扮演民眾與稅務機關間的溝通橋樑，協助納稅者釐清爭議，必要時進行調查，為民眾的租稅權益把關。
稅務局指出，為便利民眾提出申請，提供書面、電話、傳真、網路及視訊等多元申請管道；此外，納保官亦於使用牌照稅、房屋稅及地價稅開徵期間實施走動式服務，主動輔導並即時解答民眾疑問。自106年12月28日納保法實施以來，納保官已成功協助近200位市民排解稅務疑難，其中以稅捐爭議溝通協調案件占7成最多，充分發揮疏減訟源功能，整體問卷滿意度更達100%。
稅務局補充，納保官將於11月11日上午11時至12時及12月1日下午3時至5時，再度前進新竹分署拍賣會現場，提供面對面的稅務諮詢與協助。民眾也可至稅務局網站「納稅者權利保護專區」，查詢相關法令、疑義問答及成功案例、宣導漫畫、短片等資訊。如有相關疑問，請撥03-5225161轉500、免費服務電話0800-000321或市民服務專線 1999，將有專人提供協助。
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